- PENDAHULUAN
"Assertiveness: Forthright, positive, insistence on the recognition of one's rights" (Concise Oxford Dictionary).
Assertiveness (ketegasan) berarti berdiri untuk hak-hak pribadi Anda - mengungkapkan pikiran, perasaan dan keyakinan dengan cara yang langsung, jujur dan tepat. Dengan bersikap tegas (asertif) kita harus selalu menghormati pikiran, perasaan dan keyakinan orang lain". Adapun, kepercayaan diri sangat penting dalam hampir setiap aspek kehidupan kita, namun begitu banyak orang berjuang untuk menemukannya. Sayangnya, ini bisa menjadi lingkaran setan: Orang yang kurang percaya diri dapat menemukan kesulitan untuk menjadi sukses.
Self-confident and assertiveness adalah dua keterampilan yang sangat penting untuk kesuksesan dalam kehidupan. Jika Anda tidak merasa pede, atau Anda tidak tahu bagaimana mengekspresikan nilai diri Anda ketika berkomunikasi dengan orang lain, maka hidup Anda bisa terasa sangat menyakitkan!!
- TUJUAN
- Untuk memahami makna assertiveness dan self-confidence baik secara umum atau secara khusus
- Bagaimana membangun kedua perasaan tersebut dalam kehidupan sehari-hari
- Memberikan kesempatan dan manfaat bagi peserta dalam kehidupan profesional dan pribadi mereka
- Meningkatkan banyak efek positif dalam berbagai aspek kehidupan peserta
- APA YANG DIPELAJARI?
- Pengertian mengenai ketegasan dan rasa percaya diri dan empat gaya komunikasi
- Jenis berpikir negatif, dan bagaimana mengatasi pikiran negatif
- Perbedaan antara mendengarkan dan mendengar dan memahami bahasa tubuh serta keterampilan mempertanyakan
- Manfaat metodologi untuk memahami nilai Anda dan penggunaan positif self-talk
- Penguasaan bahasa tubuh dan memahami mengapa penampilan yang menyenangkan dan bahasa tubuh sangat penting untuk menciptakan kesan pertama yang kuat
- Keterampilan membangun hubungan melalui metode ketegasan serta teknik-teknik membangun konsensus
- Strategi untuk mendapatkan hasil positif dalam situasi interpersonal yang sulit
- SASARAN PESERTA
Peserta yang diharapkan hadir adalah :
- Sekretaris Eksekutif
- Staf Administrasi
- Sales dan Marketing
- Front-office (Resepsionis & Customer Service)
- RENCANA PELAKSANAAN
Seminar ini rencananya diselenggarakan pada hari Sabtu, 4 Juni 2015 di Gedung SMESCO Lt. 10 Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 94 Pancoran - Jakarta Selatan
- RENCANA MATERI DAN PEMBICARA TRAINING
WAKTU |
MATERI TRAINING |
08.00 - 09.00 |
Registration |
09.00 - 10.30 |
Sesi 1
ASSERTIVENESS AND SELF-CONFIDENCE?
Pokok Bahasan :
- Apa yang dimaksud dengan Assertiveness dan Self Confidence?
- Perbedaan Positive Thinking vs Negative Thinking
- Cara mengikis pemikiran negatif
|
10.30 - 11.00 |
Coffee Break |
11.00 - 12.30 |
Sesi 2
THE POWER OF THOUGHT
Pokok Bahasan :
- Mengkreasikan self-esteem
- Kekuatan dari pikiran kita
- Pentingnya penetapan sasaran
- Menetapkan sasaran yang SMART
|
12.30 - 13.30 |
Makan Siang |
13.30 - 15.00 |
Sesi 3
COMMUNICATION WITH PEOPLE
Pokok Bahasan :
- Mengenali dan mengarahkan kekuatan dan kelemahan
- Pentingnya penampilan dan peran bahasa tubuh
- Bagaimana memenangkan dan mempengaruhi orang lain
- Prinsip-prinsip penting yang membuat hidup kita "nyambung" dengan orang lain
|
15.00 - 15.30 |
|
15.30 - 17.00 |
Sesi 4
DEALING WITH DIFFICULT BEHAVIOUR
Pokok Bahasan :
- Cara mengatasi situasi sulit
- Taktik kunci untuk mengatasi situasi sulit
- Mengekspresikan ketidaksepakatan
|
- TRAINER
- INVESTASI
Rp. 1.250.000,- / peserta
Biaya ditransfer ke Bank BNI Cab. Melawai Raya
No. Acc. 173.68.567 a.n. Intipesan Pariwara
(Biaya sudah termasuk materi pelatihan & makan siang)
Untuk Informasi dan pendaftaran lebih lanjut dapat menghubungi
Sekretaris Network
Gedung SMESCO Lt. 10, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 94, Pancoran - Jakarta Selatan
Telp : (021) 791 888 78, 791 889 87, 9810 0014
Fax : (021) 791 889 87
Email : info@sekertarisnetwork.com
Attn : Sisca & Elly